Условия оформления заявок
Заңдық құжаттың мәтіні орыс тілінде беріледі; заңдық күші бар нұсқа — орыс тіліндегі мәтін.
1. Общее
Информация о продукции на Сайте носит ознакомительный характер и не является публичной офертой. Цены не публикуются: стоимость сообщает менеджер по запросу. Заявка — это запрос коммерческого предложения, а не покупка.
2. Как оформить заявку
- В личном кабинете партнёра: добавить позиции в корзину и отправить заявку.
- По телефону +7 707 728 01 70 или электронной почте denkkz@mail.ru.
- Указать позиции, количество, желаемый срок поставки и контактное лицо.
3. Что происходит после отправки
- Менеджер проверяет заявку и уточняет недостающие данные.
- Готовится коммерческое предложение; после согласования — счёт и документы.
- Ответ направляется в течение 3 рабочих дней с момента получения полных данных.
4. Изменение и отмена
Заявку можно изменить или отменить до подтверждения заказа. После подтверждения изменения согласуются с менеджером. Отмена заявки партнёром уведомляет менеджеров.
5. Цена, оплата и доставка
- Цена фиксируется в коммерческом предложении и счёте.
- Порядок оплаты, доставки и срок поставки согласуются индивидуально в коммерческом предложении и договоре.
- Документы: счёт, накладная, акт (при необходимости) и иные документы по согласованию.
- Самовывоз: Промзона Восточная, 90, г. Талдыкорган.
6. Документ по заявке
Сформированный PDF-документ по заявке содержит номер, дату, перечень позиций и количества, а также контакт заказчика — только имя и телефон. БИН, адрес электронной почты и иные данные компании в документ не включаются.
7. Контакты
Отдел продаж: +7 707 728 01 70, denkkz@mail.ru.